¿Qué es?
La gamificación es una metodología ágil, lúdica y creativa que tiene como enfoque entender y resolver problemas complejos, a través de la utilización de elementos y dinámicas propias del juego en actividades formales o productivas, en empresas de diversos sectores.
La gamificación, como tiene sus raíces en las personas ayuda a:
• Promover el trabajo en equipos diversos y multidisciplinarios.
• Cambiar de comportamientos .
• Aumentar la motivación.
• Conseguir la fidelización y el engagement en colaboradores y clientes.
• Mejorar la comunicación.
• Desarrollar la creatividad, innovación y confianza en equipos.
• Facilitar la desinhibición y estimular el espíritu de superación.
• Incrementar la participación y cooperación.
• Formar experiencias positivas y memorables.
Algunas mecánicas que usamos para diseñar nuestras experiencias
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Desafío: puzzles u otras tareas que requieran de un esfuerzo por resolverlas
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Suerte: elemento de aleatoriedad dependiendo del sistema gamificado
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Competición: un jugador gana o un grupo gana, los otros pierden
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Cooperación: cómo trabajar juntos para conseguir un objetivo compartido
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Retroalimentación: información sobre como lo está haciendo el jugador
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Adquisición de recursos: obtención de elementos útiles o coleccionables
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Recompensas: beneficios otorgados para realizar una determinada acción
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Transacciones: negociación entre jugadores, directamente a través de intermediarios
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Turnos: participación secuencias por parte de jugadores que se van alternando
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Estados de victoria: objetivos que hacen que un jugador o un grupo sea ganador
Algunas herramientas que usamos
Los procesos de diseños gamificados, requieren de dinámicas y mecánicas para poder conseguir los objetivos y solucionar los problemas de los clientes.
Las mismas pueden incluir el uso de herramientas para su diseño e implementación, entre otros:
LEGO® SERIOUS PLAY®
Rory’s Story Cubes®
PlayMobil®
Dixit®
LEGO®
Taylor made serious games /technology